Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso del sitio web de CASEGA S.A.S. y la información comercial que en él se publica.
Identificación del comerciante
El titular y responsable de este sitio es CASEGA S.A.S., identificada con NIT 901320530-3, con domicilio en Calle 3 # 10-60, Garzón, Huila, Colombia. Puede comunicarse con nosotros al correo gyggarzon1@gmail.com o al +57 311 409 3012.
Sobre este sitio
Este sitio es un catálogo informativo. No es una tienda en línea: no procesa pagos ni perfecciona compras por sí mismo. Toda venta se acuerda directamente con nuestro equipo por WhatsApp, por teléfono o de forma presencial en Calle 3 # 10-60, Garzón, Huila, Colombia.
Información de productos
Las especificaciones técnicas, imágenes y descripciones provienen de los fabricantes de las marcas que distribuimos. Procuramos mantenerlas actualizadas, pero pueden cambiar sin previo aviso por decisión del fabricante. Las imágenes son de referencia y pueden diferir del producto entregado en detalles de presentación.
La disponibilidad y los precios se confirman al momento de la cotización. Una cotización tiene la vigencia que se indique en ella.
Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal establecida en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y con la garantía que otorgue cada fabricante. La garantía cubre defectos de fabricación y no cubre el desgaste normal por uso, ni los daños originados en uso indebido, falta de mantenimiento, combustibles o lubricantes inadecuados, sobrecarga, o intervención por parte de terceros no autorizados.
Para hacer efectiva la garantía, comuníquese con nosotros a gyggarzon1@gmail.com o al +57 311 409 3012.
Derecho de retracto
En las ventas realizadas a distancia, el consumidor puede ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del bien, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que se recibió; los costos de transporte de la devolución corren por cuenta del consumidor.
Servicio técnico
Las reparaciones se realizan previa aprobación del diagnóstico por parte del cliente. La garantía del servicio cubre el trabajo realizado y las piezas instaladas por nosotros, en los términos que se indiquen por escrito en la orden de servicio correspondiente.
Propiedad intelectual
Las marcas de terceros mencionadas en este sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente para identificar los productos que distribuimos y los equipos que atendemos en nuestro taller.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia. Las reclamaciones en materia de protección al consumidor pueden presentarse ante la Superintendencia de Industria y Comercio.